Qtimella lähes neljä vuotta työskennellyt Emmi Ruusu on tiimin äidillinen huolehtija, joka rakastaa luontoa ja arjen pieniä hemmotteluhetkiä. Valloittavasta hymystä tunnettu Top Hair Designer, on sekä tarkka leikkaaja ja loistava asiakaskokemuksen luoja – Emmin asiakkaat saavat lähes kuninkaallista kohtelua istuessaan hänen tuoliinsa.